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La banque en ligne et le commerce électronique sont aussi bien ancrés dans les habitudes: 85% d'entre eux ont déjà acheté sur internet et 80% consultent par ce biais leurs comptes bancaires.

S'ils ne font pas toujours confiance aux sites pour protéger leurs données, les internautes font passer l'intérêt des services proposés devant les risques encourus, montre également le baromètre.

Bien que la santé et les informations sur la vie personnelle soient des données jugées sensibles, les Français n'hésitent pas à communiquer leur nom et prénom (94%), leur numéro de téléphone (82%) ou leur numéro de carte bancaire (63%).

Les Français semblent faire plus confiance aux services publics en ligne qu'au secteur privé. Seuls 11% des Français craignent que leurs identités soient utilisées abusivement ou consultées par quelqu'un d'autre dans l'administration en ligne, contre 24% pour les banques.

Dans le commerce en ligne, 43% craignent le piratage de leurs données bancaires et 25% la consultation de leurs données personnelles.

L'accroissement des services en ligne s'accompagne d'une multiplication des identités numériques. En moyenne, l'internaute français possède douze comptes: 2 à 3 adresses mail (1 à 2 pour la messagerie instantanée, 1 à 2 profils pour la messagerie), 2 pseudos pour les utilisateurs de forums et un compte sur 4 sites de commerce.

Deux tiers des internautes ont un ordinateur et 94% d'entre eux possèdent une connexion haut débit. 76% des internautes sont connectés tous les jours, selon cette étude.

Cette enquête a été réalisée en ligne en octobre 2009 auprès de 700 internautes et au téléphone auprès de 300 non-internautes, selon la méthode des quotas.

Une étude du Crédoc publiée en décembre relevait déjà que les trois quarts des Français (74%) disposaient d'un ordinateur à domicile contre 66% en 2007 et 69% en 2008, et que 48% d'entre eux l'utilisaient tous les jours, alors que ce taux n'était que de 18% en 2004.

(Source : AFP)link 

On assiste depuis quelques années à une migration rapide vers Internet de la recherche et de l'achat d'assurances. Un mouvement qu'accompagnent les assureurs en enrichissant les fonctionnalités proposées sur leurs sites. 

En France, l'e-assurance représente ainsi chaque mois 6 à 12 millions de visites et 2 à 3,5 millions de demandes de devis qui génèrent chaque année entre 0,7 et 1,2 million de ventes de polices.
La consultation des comptes et la souscription à des produits d'assurances sont en hausse. En effet, le chiffre est assez important car 62% des français se déclarent prêts à souscrire intégralement en ligne à un service bancaire, une assurance ou un crédit selon une étude faite par la société Médiamétrie/NetRatings. 
Des chiffres encore modestes, comparés à ceux des Etats-Unis ou de la Grande-Bretagne : l'e-assurance y a décollé aux alentours de 2005/2006 et 70% des consommateurs utilisent aujourd'hui Internet pour chercher et/ou souscrire leur assurance. Cette tendance augure du potentiel important de développement du marché français.
Selon l'étude réalisée par Médiamétrie/NetRatings, les internautes français ont confiance autant dans les acteurs que dans le réseau Internet dont l'un des points forts serait "la recherche d'information". Ainsi, la moitié des internautes comparent en ligne et les comparateurs sont évidemment à l'honneur avec une fréquentation par 63% des internautes. Enfin, l'étude nous apprend que 85% des internautes gèrent leurs comptes en ligne et consultent leurs comptes plus fréquemment. 
Assurland, le 1er comparateur d'assurance sur internet en France, annonce des résultats en forte hausse pour l'année 2009 : un chiffre d'affaires de 21 millions d'euros, soit une progression de 40%.

A propos d'Assurland