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  • Belgique : Hausse de l'e-commerce en 2008 (28/01/2009 publié dans : Statistiques )
    Il ressort des chiffres fournis par Ogone au magazine Trends-Tendances que le commerce électronique a toujours la cote en Belgique. Selon Ogone, société proposant des services de paiement en ligne, utilisés par plus de 85% des e-commerces belges, le nombre total de transactions a enregistré ...
  • eBay aussi ressent la crise et pourrait se séparer de Skype (26/01/2009 publié dans : Actualité )
    Le célebre site aux enchères, eBay a publié ce 21 janvier les chiffres pour l'exercice 2008. Ceux-ci font état d'une diminution du bénéfice de 31% pour le quatrième trimestre 2008, avec un chiffre d'affaires de 367 millions de dollars (soit 284 millions d'euros), tandis que celui de 2007 ...
  • Cofidis lance sa carte virtuelle de paiement (25/01/2009 publié dans : Actualité )
    Dès le mois prochain, Cofidis va proposer un nouveau système pour payer ses achats en ligne. L'organisme de crédits va en effet lancer un carte virtuelle pour effectuer ses paiements de manière sécurisée sur l'ensemble des sites e-commerce proposant le paiement par carte de crédit. C'est ...
  • Dérives des commentaires sur les sites d'e-commerce (19/01/2009 publié dans : Actualité )
    La possibilité offerte sur de nombreux sites d'e-commerce de laisser un commentaire peut faire l'objet de dérives mercantiles. Un cas a été découvert la semaine dernière comme l'a révélé le site The Daily Background. Un représentant de Belkin a en effet été pris la main dans le sac alors ...
  • 60 heures d'indisponibilité du e-commerce belge à Noël (17/01/2009 publié dans : Actualité )
    Selon une étude d'InternetVista, société spécialisée dans le monitoring des applications Internet, les sites d'e-commerce belges ont perdu près de deux jours et demi de vente durant les fêtes de fin d'année à cause d'un mauvais fonctionnement de leur serveur. Certains sites ont dès ...
  • Vendido : pour vendre les invendus des e-commerces (17/01/2009 publié dans : Outils )
    Vendido signifie, en espagnol, vendu. Mais c'est aussi le nom d'une société à Hallennes-lez-Haubourdin qui se charge d'écouler les stocks invendus des e-commerçants. Les commerces en ligne tout comme les particuliers y trouvent leur compte. Les premiers parce qu'ils arrivent à écouler leurs ...
  • iTunes abandonne les DRM mais va suivre ses morceaux à la trace (16/01/2009 publié dans : Actualité )
    Comme annoncé dans une article précédent, iTunes va désormais proposer ses morceaux de musique sans le verrou électronique que l'on connaissait jusqu'à présent. Ces DRM empêchant de lire les fichiers musicaux sur un autre appareil qu'un iPod étaient en effet trop contraignant. L'iTunes ...
  • Hipay, un porte-monnaie électronique belge pour l'Europe (15/01/2009 publié dans : Actualité )
    Le groupe Hi-media, l'un des principaux éditeurs Internet mondiaux, avec plus de 30 millions de visiteurs, et responsable des sites jeuxvideo.com, sport.fr, psychonet.fr ou encore actustar.com a annoncé le mois passé le lancement de son porte-monnaie électronique. Hi-media a en effet obtenu ...
  • Record de visites à l'ouverture des soldes (11/01/2009 publié dans : Actualité )
    Comme je vous l'avais déjà présenté dans un article précédent, les soldes existent également sur la Toile. Et sur Internet aussi, l'ouverture des soldes signifie une affluence énorme. Toutefois, sur un e-commerce, on ne doit pas jouer des coudes et l'on ne fait pas face aux piétinements que ...
  • Noël : des sites e-commerce moins performants que d'habitude (09/01/2009 publié dans : Statistiques )
    Comparé aux chiffres des dernières années, les performances des sites de vente en ligne sont en légère régrassion. C'est ce qui ressort d'une étude menée par Witbe dans un comparatif réalisé entre 19 au 26 décembre. Parmi les nécessités des sites d'e-commerce, la capacité à pouvoir ...
  • USA : Chute des ventes e-commerce à Noël (07/01/2009 publié dans : Statistiques )
    Triste record que celui enregistré durant ces fêtes aux Etats-Unis. En effet, pour la première fois depuis 2001, on enregistre un taux de croissance négative, avec un recul de 3% des ventes en ligne. La période de Noël a été moins bénéfique cette année par rapport à Noël 2007, selon ...
  • Les soldes se trouvent aussi sur Internet (07/01/2009 publié dans : Actualité )
    Tous commes les magasins, les boutiques e-commerce se sont préparées, elles aussi, à affronter les consommateurs en quête de bonnes affaires. Cette année, les internautes devraient être plus nombreux qu'en 2008 à faire les soldes sur leur ordinateur. Dès le premier jour, les sites marchands ...
  • Cdiscount propose une offre de VoD en collaboration avec NRJ (17/12/2008 publié dans : Actualité )
    Le site e-commerce du groupe Casino a lancé depuis le 3 décembre un service de vidéo à la demande gratuit. Chaque semaine, Cdiscount sélectionnera 3 ou 4 films qui seront disponibles en téléchargement pendant une semaine. La gratuité du service est compensée par le sponsoring. Les films ...
  • Aux Etats-Unis, la crise touche aussi l’e-commerce (29/11/2008 publié dans : Actualité )
    Au cours du mois de novembre, les achats en ligne ont diminué de 4% aux Etats-Unis. Selon le cabinet d’analyse ComScore, l’e-commerce enregistre en effet une diminution de son chiffre d’affaires, un baisse sans précédent. Actuellement, les ventes en ligne aux Etats-Unis pour ...
  • Une assurance pour ses achats en ligne (26/11/2008 publié dans : Sécurité )
    Je vous avais déjà parlé, il y a quelques mois, d'une assurance contre la fraude en ligne (voir l'article Assurance contre la fraude en ligne). Désormais, une filiale de la société française d'assurances MMA permet d'assurer ses commandes en ligne. Le service ClicProtect, ...
  • Les consommateurs commencent à adopter le réflexe écolo (25/11/2008 publié dans : Actualité )
    Alors que la crise financière fait la Une de tous les journaux et que les ménages font attention à leurs dépenses, le comparateur de prix Kelkoo nous livre un résultat pour le moins étonnant : 80% des Européens seraient prêts à payer plus cher pour un produit écologique. Ce ...
  • Microsoft lance son propre e-commerce (22/11/2008 publié dans : Actualité )
    Le géant américain des logiciels a décodé de se lancer lui aussi dans l'e-commerce. Auparavant, Microsoft vendait déjà certains de ses logiciels sur des boutiques en ligne telles que buy.microsoftoffice.com ou encore shop.microsoft.com. Désormais, la firme américaines possède son ...
  • Lancement de la première e-pharmacie en Belgique (09/11/2008 publié dans : Actualité )
    Jeudi passé, une société liégeoise a présenté la première pharmacie en ligne de Belgique. Newpharma.be est un projet lancé par Laurent Detry, pharmacien et porté par la sprl Pharma Conseil ainsi que la pharmacie liégeoise Discry. Actuellement, le site ne propose que des articles de ...
  • La 7e semaine de l'Entreprise consacrée à l'e-commerce (08/11/2008 publié dans : Agenda )
    Du 17 au 24 novemre aura lieu à la Chambre du Commerce et de l'Industrie de Castres-Mazamet la 7e semaine de l'Entreprise. Cette année, le commerce électronique y sera à l'honneur. Tout au long de cette semaine consacrée aux chefs d'entreprises et à leurs collaborateurs, un grand nombre ...
  • Belgique : Cdiscount effectue les livraisons sur le territoir belge (04/11/2008 publié dans : Actualité )
    Depuis la mi-octobre, la boutique en ligne Cdiscount effectue les livraisons vers la Belgique. La filiale du groupe français a atteint un taille critique suffisante que pour pouvoir assurer un niveau de qualité équivalent pour des livraisons en Belgique, explique Christophe Biancini, ...
  • Le Conditions Générales de Ventes sont protégées juridiquement (04/11/2008 publié dans : Actualité )
    Suite à mon précédent article présentant un site qui propose la rédaction des Conditions Générales de Ventes (CGV) d'e-commerces par des experts en la matière, voici un évènement de l'actualité qui rappelle que les CGV sont protégées par la loi et qu'il est interdit de copier les conditions ...
  • CGV-Expert, un créateur de conditions générales de ventes (30/10/2008 publié dans : Outils )
    Les conditions générales de ventes sont un élément obligatoire sur les boutiques e-commerce. De nombreux sites ont déjà été pointé du doigt pour leurs conditions générales de ventes insuffisantes ou imprécises. C'est afin de répondre à cette demande de la part des e-commerçants que ...
  • Auchan innove avec un cybermarché plus économique (29/10/2008 publié dans : Actualité )
    L'enseigne de supermarchés Auchan réinvente le commerce électronique avec son nouveau cybermarché Chronodrive. La formule de Chronodrive est plus économique. Le client réalise ses achats sur la Toile avant de se rendre dans l'entrepôt de l'enseigne le plus proche. Il ne reste au client qu'à ...
  • Le CRIOC étudie le comportement des jeunes en e-commerce (28/10/2008 publié dans : Statistiques )
    Au cours du dernier trimestre de 2007, le CRIOC (centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs) a étudié le comportement de 3.000 jeunes. Le premier résultat de cette étude est que 89% des jeunes possèdent une connexion internet à la maison, dont 34% dans leur ...
  • Importance des backup en ligne (26/10/2008 publié dans : Outils )
    Contrairement à une idée reçue, les causes de données les plus fréquentes ne sont pas les virus ou autres malware mais bien des erreurs de manipulations, les pannes ou encore les erreurs informatiques. Il faut également considérer des catastrophes naturelles ou des accidents même si cela ...
  • L'Acsel change de nom et se repositionne par rapport à la Fevad (23/10/2008 publié dans : Actualité )
    Début de semaine, et à la suite d'une année de réflexions de son comité stratégique, l'Acsel a été rebaptisée l'Association de l'économie numérique. Le positionnement de l'association a lui aussi été revu, comme le souligne son nouveau président, Pierre Kosciusko-Morizet (PDG de ...
  • Les Français manquent de prudence en ce qui concerne la sécurité (22/10/2008 publié dans : Sécurité )
    Selon une étude de l'institut Ipsos, pour le compte de la plateforme de paiement en ligne, Paypal indique que les Français ne se montrent pas assez prudents par rapport à leurs homologues d'autres nations. Cette enquête, menée au Canada, aux Etats-Unis, en Allemagne, en Espagne, au ...
  • L'Europe veut renforcer les droits des consomateurs (15/10/2008 publié dans : Législations )
    Malgré la suppression des frontières à l'intérieur de l'Europe et la possibilité accrue d'acheter dans d'autres pays européens grâce à l'e-commerce, les consommateurs restent frileux en ce qui concerne l'achat hors de leurs frontières. La raison de ces réticences peut se trouver dans le ...
  • Inspirational Stores lève 10 millions d'euros (08/10/2008 publié dans : Actualité )
    Inspirational Stores, une startup française malgré son nom à consonnance anglo-saxone, a annoncé ce lundi une levée de fonds de 10 millions d'euros. Les fondateurs, Michel de Guilhermier, l'ancien patron de Photoways.com et Martin Genot, son associé, ont tout d'abord autofinancé leur nouveau ...
  • eBay restructure et supprime 10% de ses effectifs (06/10/2008 publié dans : Actualité )
    En cette période de crise, les mauvaises nouvelles se succèdent. eBay a en effet annoncé qu'il allait supprimer 10% de ses effectifs, soit un millier d'emplois permanents ainsi qu'une centaine d'emplois intérimaires. La répartition de ces suppressions n'a, quant à lui, pas encore été ...
  • La date de naissance comme sécurité supplémentaires aux e-paiements (03/10/2008 publié dans : Sécurité )
    Depuis le 1er de ce mois, les internautes qui utiliseront leur carte bancaire sur certains e-commerces, affiliés à la norme de paiement en ligne 3D Secure, devront renseigner leur date de naissance en plus du numéro de carte, de sa date d'expiration et du cryptogramme. Les sites en questions ...
  • Lettre aux entrepreneurs inquiets (02/10/2008 publié dans : Actualité )
    En ces temps de crise, lorsque l'actualité ne cesse de parler de problèmes financiers à travers le monde Ouriel Ohayon a rédigé un billet sur le site de TechCrunch, destiné aux entrepreneurs inquiet par la situation morose de l'économie. Je vous livre son billet. Cher ...
  • La documentation pédagogique dans l'e-commerce (02/10/2008 publié dans : Actualité )
    Le commerce électronique est également un moyen de faciliter l'achat de livres et documentations éducatives. C'est ainsi que le Centre National de Documentation Pédagoqique (CNDP) a décidé depuis septembre d'ouvrir une boutique sur la Toile. Le commerce en ligne, que l'on peut trouver à ...
  • Les widgets, nouvel outil marketing de l'e-commerce (28/09/2008 publié dans : Outils )
    L'Internet, et en particulier le secteur de l'e-commerce, est sans cesse en évolution, avec un renouvellement permanent des technologies. Les e-commerçants se doivent donc de revoir sans cesse leurs stratégies afin d'innover pour intéresser la clientèle. Un nouvel outil fait son apparition ...
  • Une clé USB comme pour prendre le train (25/09/2008 publié dans : Actualité )
    La SNCF teste une clé USB qui serait proposée à ses abonnés afin de remplacer leur titre de transport et qui leur permettra ainsi de renouveler leur abonnement directement par internet. Cette clé sera destinée aux naveteurs qui empruntent les réseaux TER et RER et s'utilisera comme la carte ...
  • Amazon livre désormais le soir de la commande, sur Paris (25/09/2008 publié dans : Actualité )
    Désormais, les Parisiens qui achètent sur la célèbre plateforme de vente en ligne, Amazon.fr, peuvent se faire livrer en soirée, le jour même de leur commande. Ce nouveau service, baptisé simplement "En soirée" est valable sur une grande partie des articles présents sur la plateforme, parmi ...
  • Les attentes des clients pas suffisamment prises en compte (24/09/2008 publié dans : Actualité )
    Selon une enquête annuelle menée par la firme d'analyse du comportement en ligne Tealeaf, 90% des cyberclients rencontrent des difficultés dans le cadre de leurs transactions en ligne. La moitié de ces clients abandonneraient même la procédure d'achat en raison de ces difficultés. De ...
  • La DGCCRF s'attaque aux réservations d'hôtel en ligne (23/09/2008 publié dans : Actualité )
    Après s'être attaquée aux comparateurs de prix ainsi qu'aux voyagistes, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) s'attaque aux sites de réservation d'hôtels. La DGCCRF a analysé durant le premier trimestre 2007 pas moins de 675 ...
  • Vente de lunettes sur Internet : la France doit revoir sa loi (22/09/2008 publié dans : Législations )
    La France s'est fait rappelée à l'ordre par la Commission Européenne au sujet de la vente des lunettes sur Internet. Cette dernière accuse la France d'"entrave à la vente en ligne de produits d'optique lunetterie". En effet, le Code français de la santé publique précise que tout opticien doit ...
  • Intel et Yahoo veulent démocratiser Internet sur la TV (22/09/2008 publié dans : Actualité )
    L'année prochaine, Internet devrait se répandre sur un nouveau canal, celui de la télévision. C'est en tout cas ce que souhaitent Intel et Yahoo. Cela fait plusieurs années que l'on en parle mais les quelques projets qui ont été lancés n'ont jamais remporté de succès. Cette fois, grâce à une ...

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